ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Дата на последна актуализация: 15.08.2025 г.

1. КОИ СМЕ НИЕ

Тази платформа се управлява от Неш Дигитал ЕООД (Nesh Digital Ltd), с ЕИК 207989921, със седалище в България. Ние сме доставчик на софтуерни услуги и онлайн платформа.

Контактни данни:

  • Email: info@pleasure.bg
  • Телефон: +359 877 733 144
  • ЕИК: 207989921

Ние събираме, използваме и носим отговорност за определена лична информация за вас. Когато правим това, ние се регулираме от Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство за защита на личните данни. Ние сме отговорни като “администратор” на тази лична информация за целите на тези закони.

2. НАШАТА ПЛАТФОРМА

Тази Политика за поверителност се отнася до вашето използване на нашата платформа Pleasure.bg и всички свързани поддомейни, уеб приложения и мобилни приложения.

ВАЖНО:

Тази платформа е предназначена единствено за лица над 18 години. Ние не събираме умишлено лична информация от лица под 18-годишна възраст. Ако установим, че сме събрали такава информация, тя ще бъде незабавно изтрита.

През нашата платформа може да има връзки към уебсайтове, притежавани и управлявани от трети страни. Тези уебсайтове могат също да събират информация за вас в съответствие с техните собствени политики за поверителност.

3. СЪБИРАНЕ И ИЗПОЛЗВАНЕ НА ВАШАТА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ

Какъв тип информация събираме

Ние събираме лична информация за вас, когато:

  • Осъществявате достъп до нашата платформа
  • Регистрирате акаунт при нас
  • Се свързвате с нас
  • Ни изпращате обратна връзка
  • Закупувате услуги чрез нашата платформа
  • Публикувате материали в нашата платформа
  • Попълвате анкети или участвате в промоции

Типове лична информация, която събираме

В зависимост от дейностите, извършвани чрез нашата платформа, тази информация включва:

За всички потребители:

  • • Име, местоположение и контактни данни
  • • Email адрес
  • • Телефонен номер
  • • Дата на раждане (за верификация на възрастта)
  • • Данни за акаунта (потребителско име, данни за вход)
  • • Информация за обратната връзка
  • • Детайли за услугите, които ви предоставяме

За доставчици на услуги (ескорт профили):

  • • Снимки и медийно съдържание
  • • Описания на услуги
  • • Тарифи и работно време
  • • Физически характеристики и предпочитания
  • • Езици, които говорите
  • • Регион и местоположение

Автоматично събрана информация:

  • • IP адрес
  • • Тип на браузъра и устройството
  • • Данни за сърфиране и активност в платформата
  • • Cookies и други технологии за проследяване

Как използваме вашата информация

Ние използваме тази лична информация, за да:

  • Създаваме и управляваме вашия акаунт
  • Верифицираме самоличността ви и че сте над 18 години
  • Предоставяме услуги на платформата
  • Управляваме абонаменти за доставчици на услуги
  • Персонализираме платформата според вашите предпочитания
  • Ви уведомяваме за промени в платформата или услугите
  • Подобряваме качеството на услугите
  • Обработваме плащания и транзакции
  • Предоставяме клиентска поддръжка

4. ПРАВНО ОСНОВАНИЕ ЗА ОБРАБОТКА

Когато използваме вашата лична информация, се основаваме на следните правни основания:

Съгласие

когато сте ни дали ясно съгласие да обработваме вашата лична информация за конкретна цел

Договор

когато използването на информацията е необходимо за договор с вас

Правно задължение

когато използването е необходимо за спазване на законовите изисквания

Законни интереси

когато използването е необходимо за нашите или трети страни законни интереси

5. СПОДЕЛЯНЕ НА ИНФОРМАЦИЯ С ТРЕТИ СТРАНИ

✓ Ние НЕ продаваме вашата лична информация на трети страни.

Споделяме информация само в следните случаи:

С доставчици на услуги:

Доставчици на плащания: за обработка на транзакции
Hosting услуги: за съхранение на данни в защитени SSL сървъри
Google Analytics: за анализ на трафика и подобряване на услугите (анонимизирани данни)
Технически поддържки: за поддръжка на платформата

С органи на властта:

Когато се изисква от българското или европейското законодателство
При съдебни заповеди или разследвания

Със съгласието ви:

В други случаи само с вашето изрично съгласие

6. ТРАНСФЕР НА ДАННИ ИЗВЪН ЕС

Вашите данни се съхраняват предимно в България и ЕС. В случаи, когато е необходимо прехвърляне извън ЕС, ние:

  • Гарантираме адекватни защитни мерки
  • Използваме стандартни договорни клаузи, одобрени от ЕК
  • Спазваме всички изисквания на GDPR

7. COOKIES И ТЕХНОЛОГИИ ЗА ПРОСЛЕДЯВАНЕ

Използваме cookies за да:

  • Запомняме вашите предпочитания
  • Подобряваме функционалността на сайта
  • Анализираме трафика чрез Google Analytics
  • Осигуряваме безопасност

Можете да контролирате cookies настройките в браузъра си. За повече информация, вижте нашатаПолитика за Cookies.

8. МАРКЕТИНГ

С вашето съгласие можем да ви изпращаме:

  • Информация за нови услуги
  • Промоционални оферти
  • Актуализации на платформата

Можете да отмените съгласието си по всяко време чрез:

  • Използване на “отписване” в имейлите
  • Контакт с нас на info@pleasure.bg
  • Промяна на настройките в профила ви

9. ВАШИТЕ ПРАВА

Съгласно GDPR и българското законодателство имате право на:

Достъп до данните

  • • Да получите копие от личните си данни
  • • Да знаете как се използват данните ви

Поправка

Да поправите неточни или непълни данни

Изтриване (“правото да бъдете забравени”)

Да изискате изтриване на данните при определени обстоятелства

Ограничаване на обработката

Да ограничите начина, по който използваме данните ви

Преносимост на данните

  • • Да получите данните в структуриран формат
  • • Да прехвърлите данните на друг доставчик

Възражение

  • • Да възразите срещу използването за директен маркетинг
  • • Да възразите срещу обработката в определени случаи

Автоматизирано вземане на решения

Да не бъдете обект на решения, взети единствено чрез автоматизирана обработка

За да упражните правата си, моля свържете се с нас на info@pleasure.bg с:

  • • Достатъчно информация за идентификация
  • • Доказателство за самоличност
  • • Точно описание на искането

10. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ

Продължителност на съхранение:

Активни профили

докато акаунтът е активен

Неактивни профили

до 6 месеца от последната активност

Изтрити профили

данните се изтриват незабавно и окончателно

Автоматично изтриване:

  • • Профили, неактивни повече от 6 месеца, се изтриват автоматично
  • • Администраторите могат да изтрият профили и по-рано при нарушения
  • • При изтриване се премахват всички данни и медийни файлове

11. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки:

Технически мерки:

  • SSL шифроване за всички данни
  • Защитени сървъри за съхранение на медия
  • Редовни одити за сигурност

Организационни мерки:

  • Контролиран достъп само за оторизиран персонал
  • Процедури за реагиране при нарушения
  • Обучен персонал с договори за поверителност

При нарушение на сигурността ще ви уведомим в рамките на 72 часа, ако е необходимо според закона.

12. ПРАВА НА НЕПЪЛНОЛЕТНИТЕ

Тази платформа е строго забранена за лица под 18 години.

Ако установим, че сме събрали данни от непълнолетно лице, ще:

  • • Незабавно изтрием всички данни
  • • Блокираме достъпа
  • • Уведомим родителите при необходимост

13. ЖАЛБИ И КОНТАКТИ

За въпроси относно тази политика:

Email: info@pleasure.bg

Телефон: +359 877 733 144

За жалби към надзорните органи:

Имате право да подадете жалба до:

За информация относно правата ви:

Права на индивидите според GDPR ↗

14. ПРОМЕНИ В ПОЛИТИКАТА

Можем да актуализираме тази политика от време на време. При съществени промени ще:

  • Публикуваме новата версия на сайта
  • Ви уведомим по имейл
  • Поискаме ново съгласие при необходимост

Препоръчваме да преглеждате тази политика периодично.

15. КОНТАКТ

За всички въпроси, свързани с тази Политика за поверителност или обработката на вашите лични данни, моля свържете се с нас:

Неш Дигитал ЕООД

Email:

info@pleasure.bg

Телефон:

+359 877 733 144

ЕИК:

207989921

Тази политика е създадена в съответствие с изискванията на GDPR и българското законодателство за защита на личните данни.